Lisätietoa verkkokaupastamme

Verkkokauppamme noudattaa täsmällisesti kaikkia Suomen lakeja, joten voit tilata meiltä huoletta tutustumatta toimitusehtoihin. Tältä sivulta löydät kuitenkin kattavasti lisätietoa esimerkiksi verkkokauppamme maksu- ja toimitustavoista, mikäli haluat tutustua niihin tarkemmin.

1. Yleiset ehdot

Hbpromotion.fi on Hockey Busters Oy:n ylläpitämä ja omistama markkinapaikka, jossa tuotteiden myyjänä on Hockey Busters Oy (Y-tunnus: 1044626-8) tai mikäli maksat luottokorteilla, maksupalveluntarjoajamme Paytrail Oyj (Y-tunnus: 2122839-7). Hockey Busters Oy ylläpitää ja vastaa myös Lahdessa sijaitsevasta myymälästä. Seuraavia sopimusehtoja sovelletaan Hockey Busters Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa, joka syntyy hbprmotion.fi verkkokaupan välityksellä.

Hockey Busters Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia toimitusehtoja, jotka on määritelty hbpromotion.fi verkkokaupassa. Mikäli Suomen lakiin tulee muutoksia, astuvat ne voimaan välittömästi.

Hockey Busters Oy ei vastaa ylivoimaisesta esteestä aiheutuvista vahingoista. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, johon Hockey Busters Oy ei pysty vaikuttamaan ja jota Hockey Busters Oy ei pysty kohtuudella voittamaan. Hockey Busters Oy:llä on velvollisuus ilmoittaa Asiakkaalleen sitä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä heti kun se on mahdollista.

2. Asiakas

Hockey Busters Oy myy tuotteita hbpromotion.fi verkkokaupan kautta täysi-ikäiselle yksityishenkilölle (jäljempänä kuluttaja) ja huoltajan suostumuksella myös alle 18-vuotiaalle. Hyödykkeitä myydään myös yritys- ja julkishallinto- ja yhteisöasiakkaille (jäljempänä yritysasiakas), jotka hankkivat hyödykkeen ammatilliseen tai liikelahjakäyttöön.

Kuluttajakaupassa noudatetaan aina sopimushetkellä voimassa olevaa Suomen ja Euroopan Unionin kuluttajansuojalainsäädäntöä. Nämä toimitusehdot eivät rajoita kuluttajan oikeuksia vaan ovat pakottavan lainsäädännön mukaiset.

Yritysasiakkaiden ja Hockey Busters Oy:n välisessä kauppasopimuksessa sovelletaan voimassa olevaa Suomen kauppalakia, ellei näissä toimitusehdoissa ole toisin määrätty.

Kun asiakas on vastaanottanut tilaamansa tuotteen, Hockey Busters Oy pidättää oikeuden lähettää asiakkailleen sähköpostilla tämän tilaamia tuotteita koskevan tuotearvostelupyynnön, johon vastaaminen on täysin vapaaehtoista. Arvostelut julkaistaanhbpromotion.fi verkkokaupassa ja niiden yhteydessä ei näytetä asiakkaan yhteystietoja. Hockey Busters Oy käyttää arvosteluiden välityksellä kerättyä tietoa kokonaisvaltaiseen palveluidensa kehittämiseen.

Tietosuoja: Hbpromotion.fi verkkokaupan asiakkaiden tiedot on tallennettu Hockey Busters Oy:n asiakasrekisteriin ja jokaiselle ostaneelle asiakkaalle luodaan asiakastili automaattisesti. Asiakasrekisterin tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Hockey Busters Oy:llä on lisäksi oikeus käsitellä rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten suoramarkkinointia) varten henkilötietolain (523/99) mukaisesti, mikäli asiakas on tämän sallinut. Asiakas voi halutessaan kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin ottamalla yhteyttä Hockey Busters Oy:n asiakaspalveluun.

Evästeet: Hbpromotion.fi -verkkokaupassa käytetään evästeitä, joiden avulla verkkokauppa ja ostoprosessi toimivat ja joiden avulla verkkokauppaa voidaan kehittää käyttäjäystävällisemmäksi. Evästeitä voidaan käyttää myös henkilökohtaisten tuotesuositusten ja kohdennetun mainonnan tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka hbpromotion.fi -verkkokaupan palvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osahbpromotion.fi -verkkokaupan sisällöstä edellyttää toimiakseen evästeiden hyväksymistä. Verkkokauppaa käyttävän henkilön selaimen oletusasetuksiin kuuluu todennäköisesti evästeiden hyväksyminen. Käyttäjä voi kuitenkin estää evästeiden tallentamisen selaimen asetuksista, tai tyhjentämällä tallennetut evästeet selaimesta vierailun päätyttyä. Selaimien valmistajien kotisivuilta löytyy lisätietoa evästeistä ja tarkemmat ohjeet evästeiden poistamiseen.

3. Verkkokaupan tuotteet ja hinnat

Kaikki verkkokauppamme hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mikäli tuote on selvästi hinnoiteltu väärin verkkokaupassamme ja jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtävän tuotteen olevan väärin hinnoiteltu, tuotetta ei toimiteta Suomen lain mukaan tilauksesta huolimatta asiakkaalle kyseiseen hintaan. Väärinhinnoittelun sattuessa, Hockey Busters Oy on velvoitettu ilmoittamaan tuotteen tilanneelle asiakkaalle välittömästi. Hockey Busters Oy myy tuotteita laissa asetettujen ikärajojen mukaan. Tilaamalla tuotteen ja samalla hyväksymällä toimitusehdot asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus tilata kyseinen tuote.

Asiakkaan toivomuksesta erikseen tilatuille tai muokatuille tuotteille ei myönnetä palautusoikeutta. Mikäli asiakas kuitenkin haluaa palauttaa tuotteen, peritään häneltä tilaamisesta tai muokkaamisesta aiheutuneet kustannukset kokonaisuudessaan. Palautusoikeus kuitenkin myönnetään, mikäli asiakkaan pyynnöstä tilatussa tai muokatussa tuotteessa on valmistusvika.

4. Maksutavat

Verkkokaupassamme voitte maksaa kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken ja Ålandsbanken. Luotto- ja pankkikorteista meillä käyvät: Visa, Visa Electron, Mastercard ja American Express.

Verkkopankkien maksupainikkeet

Verkkokaupassamme voitte maksaa kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeilla. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä

Luottoehdot ja vakiomuotoiset kuluttajaluottotiedot.

Mobiilimaksut; Mobilepay

MobilePay-maksu tapahtuu kumppanimme Paytrailin kautta. MobilePay-maksuissa sinulla tulee olla MobilePay-sovellus asennettuna valmiiksi puhelimeesi.